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 InfoMap™法セミナーと研修 以下のリンクを使ってInfoMap™法セミナーと研修のコースを参照してください。 ・貴社のニーズとご提供するコースの種類 ・InfoMap™法によるビジネスコミュニケーション ・InfoMap™法による手順書、規定、マニュアルの作成 ・InfoMap™法によるシステム開発用ドキュメントの作成 ・InfoMap™法による使いやすいコンテンツの作成 ・InfoMap™法による品質システム文書の作成 ・InfoMap™法による提案書の改善 ・InfoMap™法によるオンライン文書の作成 ・Mapping Business Communications
文書作成技術の重要性 | コースの紹介 | 参加して欲しい人 | 学ぶこと | コースプログラム | 参照資料 | 文書作成技術の重要性 ISO 9000では、「品質システムを確立し、文書化し、維持すること」(4.2.1)を求めています。審査の対象となるものは、文書化した品質システムであり、その実行の証としての品質記録です。 品質マニュアル、作業手順書など分かりやすく書かれていれば、それだけで読み手の生産性を高めます。もちろん、認証取得も容易です。逆に分かり難ければ、イライラが募り、間違いを誘い、時間的・経済的なロスを生じます。審査でもトラブルが生じます。 ISO 9000に適合する品質システムを確立し、認証を取得する上で、品質システム文書の作成は第一義的な課題です。 
コースの紹介 InfoMap™法は、既に、世界中で１０万人を超える人たちが受講し、数千の企業や組織で使われている文書化の技法です。 InfoMap™法は、認知科学の知見に基づいた、分かりやすい文書を作成するための技術を教えています。 「InfoMap™法によるISO 9000品質システム文書の作成」コースは、文書化の技法として定評のあるInfoMap™法を品質システム文書の作成に適用するコースとして開発されました。わかりやすい、統一の取れた品質システム文書を、短時間で作成するための必須のスキルです。
参加して欲しい人 このコースは、品質システム文書の作成、検証、教育、管理、オンライン化などに関連した業務に携わっている方々のためのコースです。
学ぶこと このコースでは、分かりやすい、統一の取れた品質システム文書を作成するために必要な次の事項を学びます。
コースプログラム このコースは通常、次の表で示す３日間のプログラムで実施します。
参照資料 ISO関連の専門誌ISOMS1999年3月号に掲載された拙稿 「ISOMS文書にInfoMap™法を適用して得られるメリット」 を参照ください。
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