• IMIのポジショニングと主要な国際的課題
• 米国内におけるコンテンツマネジメントに関する調査結果と、その意味すること
• DITA*とは？そのInfoMapビジネスにとっての意味すること
• 知的所有権に関する法的諸問題
• IMIのセミナービジネスの現況と展望
• Formatting Solutionsのバージョンアップ計画
• IMIのコンサルティングビジネスの現況と展望
• コンサルティングの具体例：コンテンツアーキテクチャーの設計
• 多国籍間のビジネス展開

注記：
*DITAとは、Darwin Information Typing Architectureの略号で、IBMなどの研究者が中心になって普及を進めているXMLベースのアーキテクチャー。Information Mapping法の簡易版と称されている。

• IMIが９０年代後半から進めてきた"Consulting Firm"への変容の姿が、具体化してきた。今回初めて、"Information Mapping is the leader in Information Lifecycle Solutions."というpositioningが使われ、Information Lifecycle Solutionsの中で、コンサルティングおよびソフトウエアの占める位置が重くなっている。
• IMIは、"Professional services firm"に脱皮を続けているのに対して、多くのパートナー企業は、小社も含めて、研修会社に留まっている。そのギャップが、コンサルティング、ソフトウエアの販売などのIMIの方針に対する議論に現れていたように思われる。
• Learning Solutionsに関しては、次の点が興味深い。
  • 「手順書、規定、マニュアルの作成」コースが復活された
  • Writing Effective E-mails: Self-paced e-Learning programの開発が始まり、１年以内にリリース予定だが、多くの参加者から、もっと早くという要求があった
• Software Solutionsに関連する報告では、次の点が興味深かった。
  • Content Managementに関する調査の結果、48％が、DITA（Darwin Information Typing Architecture）または、Information MappingをInformation Architectureとして使用している
  • IMIは、開発中の"Content Mapper"をContent Management System Vendersを通じて販売する予定である
• DITAは、今後IMIの強力なコンペティターand/or協力者になる可能性があり、注目しておく必要がある。